Telemedicina para ti y hasta dos familiares elegibles, sin costo adicional con tu plan mensual LOV activo.
Conoce las asistencias que puedes solicitar. AXA Asistencia Colombia S.A. coordina la atención con profesionales de su red.
Orientación con un médico general para síntomas comunes e inquietudes de salud, sin salir de donde estás.
Orientación para hijos del titular menores de 15 años, ante síntomas leves y situaciones que no sean urgencias vitales.
Marca (601) 646 2811 para solicitar la asistencia que necesitas.
Ten listos tu nombre, documento, número LOV, teléfono de contacto y tipo de ayuda requerida.
AXA confirma la vigencia de tu plan mensual y coordina con un profesional de su red.
El proveedor te llama o te envía un enlace de videollamada cuando corresponda.
Tu tranquilidad empieza con información clara.
Ver las condiciones completasEl titular de una línea LOV con plan mensual activo y hasta dos familiares elegibles: cónyuge o compañero permanente, hijos o padres, conforme al condicionado. La atención pediátrica aplica a hijos del titular menores de 15 años.
Las asistencias incluidas no tienen costo adicional. Los servicios externos o adicionales que no estén cubiertos son responsabilidad del usuario.
Sí. El ámbito territorial del programa es Colombia. AXA valida la elegibilidad y coordina la atención de acuerdo con las condiciones del servicio.
La asistencia se coordina por teléfono. Cuando corresponda una videollamada, necesitarás un dispositivo con cámara y conexión a internet. AXA te indicará cómo acceder.
Debes renovar y mantener activo tu plan mensual LOV para acceder al beneficio. AXA valida la vigencia y las condiciones antes de coordinar la asistencia.
No. La telemedicina no reemplaza la atención de urgencias ni la atención presencial que requieras. Ante una urgencia vital, acude de inmediato a los servicios de emergencia.
Solicita tu asistencia con tu plan mensual LOV activo.
Servicio coordinado por AXA Asistencia Colombia S.A. para el titular y hasta dos familiares elegibles, sujeto a validación y a las condiciones del programa. Disponible en Colombia durante la vigencia de un plan mensual LOV activo. Aplican términos, condiciones y exclusiones.
Llamar a AXA (601) 646 2811